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扎实开展配变治理 提升客户满意度

发布时间: 2020-11-18 08:29 来源: 亚博高登棋牌供电公司 作者: 关键健 刘大荣 背景色:

经济发展,电力先行。电力供电作为提升少数民族地方经济的坚实保障,针对肃南裕固族自治县明花片区农业排灌负荷高峰期,配网区域特性供电局面紧张,迎峰度夏工作形势严峻,国网亚博高登棋牌供电公司多措并举,大力开展异常配变整治,截至目前,2020年异常配变数量较2019年同比下降了56% ,供电质量得到了有效提升,获得了地方政府、各族人民群众的一致好评。

????据悉,今年以来,该公司认真落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,全面落实《优化营商环境条例》及有关法律法规要求,深化党建引领,以问题为导向,加快改造老旧配变设备,重点升级改造低压配电台区,着力解决影响客户体验的问题排查治理工作。同时,结合发挥好党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,促进党建工作与中心工作“双提升”,全力转变工作人员工作态度和服务意识,切实做好客户用电服务工作,凝心聚力、真抓实干,继续坚持以问题为导向,不断优化电力营商环境,补短板、找差距、定措施,助力公司投诉管控显著提升。

下一步,国网肃南供电公司将结合2021年预下达农网工程改造工程实施,盘活公司现有物资对拆旧配电变压器进行再利用,切实解决异常配变治理问题,做到立项与实施同步推进,确保客户用电稳定。同时,针对季节性出现的配电网大负荷,运用PMS2.0系统对辖区配变进行实时监测跟踪分析,及时对异常配变进行统计,对系统中监测到的异常配变逐一进行现场核查,做到随时发现,及时消缺,有效降低配网运行风险,全力服务少数民族地区民生经济快速发展,不断满足各族人民群众日益增长美好生活电力需要,让广大农牧民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

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